Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen, die von Verbrauchern über den unserem Onlineshop Nejfuton abgeben werden, gelten unsere im Internet abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen von Nejfuton (Inhaber Ondrej Havlin) an Kunden.
Verkäufer (nur Rechnungsadresse):
Nejfuton GmbH
Hütteldorfer Str. 36
1150 Wien
Österreich
St.-Nr.: 09332/9183
UID: ATU74497412
Für Rückfragen oder allfällige Beanstandungen erreichba unter Mobil +43 (0) 6603745633 sowie unter E-Mail: nejfuton@nejfuton.at.
Bei Reklamationen schreiben Sie bitte uns ein E-Mail an nejfuton@nejfuton.at mit den Informationen:
- Bestellungsnummer oder die Rechnung anlegen
- Beschreibung des Grundes von Reklamation
- Fotodokumentation der reklamierten Ware
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Durch Aufnahme der vom Kunden ausgewählten Waren in den Warenkorb und abschließende Bestätigung von „Bestellung absenden" gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren zu den auf den einzelnen Produktseiten befindlichen Preisen, wobei der Gesamtpreis der im Warenkorb befindlichen Waren auch nochmals im Bestellformular ersichtlich ist. Die rechtlich verbindliche Annahme dieses Angebots des Kunden über den Abschluss eines Kaufvertrags erfolgt mittels Absendens einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch Nejfuton an den Kunden. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
3. Preis
Alle von uns genannten Preise sind, sofern nicht anderes ausdrücklich vermerkt ist, inklusive Umsatzsteuer zu verstehen. Unsere Verkaufspreise beinhalten nicht die Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung. Diese Leistungen werden aber von uns auf Wunsch gegen gesonderte Bezahlung erbracht.
4. Zahlungsarten
Grundsätzlich stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Vorauskasse und Nachnahme (nur Österreich).
4.1. Vorauskasse
Bei der Zahlungsart “Vorauskasse” erhalten Sie die Bankverbindung von Nejfuton am E-Mail mit allen erforderlichen Informationen für die Zahlung.
Empfänger: Nejfuton GmbH
Oberbank Wien
Konto: 4021-0351.10
IBAN: AT321500004021035110
BIC: OBKLAT2L
4.2. Nachnahme
Bei einer Zahlung per Nachnahme zahlen Sie bar an den Paketzusteller, der Ihnen die Ware überbringt. Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Österreich möglich. Beim Kauf per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag bei Lieferung fällig.
5. Elektronische Rechnungslegung
Unser Kunde ist damit einverstanden, dass Rechnungen an ihn elektronisch erstellt und übermittelt werden.
6. Lieferung
Die Warenlieferung erfolgt innerhalb Österreichs und Deutschlands. Der Versand erfolgt per Paketdienst (bei Kissen oder Bezüge) oder per Spedition (bei Futons oder Möbel). Nejfuton ist auch zur Teillieferung berechtigt, sofern der Kunde, dem aus berechtigten Gründen nicht widerspricht. Zusätzliche Kosten für den Versand in Teilen entstehen dem Kunden jedoch nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
6.1. Lieferfrist
Die jeweiligen Lieferzeiten sind auf den Produktseiten der einzelnen Waren angeführt und differieren je nach Lagerbestand.
6.2.Lieferkosten
Lieferkosten je Bestellung: Für Artikel mit Paketlieferung zahlen Sie € 10.
Für Artikel, die wegen ihrer Sperrigkeit oder ihres Gewichtes per Spedition geliefert werden, berechnen wir unabhängig vom Warenwert eine Speditionsgebühr von € 45.
Falls bei einer Bestellung Artikel mit Paket- und Speditionslieferung bestellt werden, verrechnen wir nur die Speditionsgebühr.
6.3.Transportschäden
Alle Warenlieferungen von Nejfuton GmbH sind gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Bitte überprüfen Sie ankommende Ware sofort auf Vollständigkeit und Schäden. Bei fehlenden Packstücken oder Beschädigung an der Verpackung ist es erforderlich, durch den Transportträger eine Bestätigung auf den Transportpapieren vorzunehmen. Schäden am Packstückinhalt bitten wir, uns innerhalb von 24 Stunden zu melden. Spätere Ansprüche können beim Transportträger nicht geltend gemacht werden.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht binnen dreißig Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist.
Die Ware ist vollständig und original verpackt und befindet sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand.Die Ware ist zurückzusenden an: Nejfuton, Životského 15, 61800, Tschechische RepublikDie für Ihre Sendung passende Rücksendeadresse finden Sie am Retouretikett.Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.Sie erhalten Ihr Geld von uns zurück. Sollten Sie alle Artikel einer Bestellung zurückgeben, erhalten Sie selbstverständlich auch die kompletten Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wie z.B. Kosten für unseren Premiumservice Feierabend- oder Samstagszustellung oder Kosten, welche sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), wieder zurück. Dies gilt nicht für die Rückgabe einzelner Artikel. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zunächst den Zustand der zurückgesandten Ware prüfen müssen, bevor wir Ihnen den Gegenwert wieder erstatten können. Manchmal erhalten wir Ware zurück, die zu starke Gebrauchsspuren aufweist, sehr verschmutzt ist, oder wegen einer unsachgemäßen Verpackung beim Rückversand unbrauchbar wurde. Verständlicherweise können wir in so einem Fall, in dem also die Verschlechterung der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, nicht den kompletten Kaufpreis zurückerstatten. Widerrufsformular.
8. Gewährleistung
Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Eine allfällige von einem Dritten (Hersteller, Importeur, etc.) gewährte Garantie ist der Produktbeschreibung, die der Ware beigelegt ist, zu entnehmen. Dadurch wird die gesetzliche Gewährleistungspflicht von Nejfuton nicht eingeschränkt.
9. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
10. Datenschutz
Zu unseren ausführlichen Datenschutzhinweisen kommen Sie hier
Noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
Wir sind Montag bis Freitag von 12:00 – 18:00 Uhr für Sie da.
E-Mail: nejfuton@nejfuton.at
Telefon: +43 (0) 6603745633
DATENSCHUTZ
Seit dem 25. Mai 2018 gelten im Bereich Datenschutz europaweit die einheitlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die durch die Nejfuton GmbH durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe der DSGVO und des Datenschutzgesetzes (DSG). Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutzinformationen aufmerksam durch.
1. Informationen über Nejfuton GmbH
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch die
Nejfuton GmbH
Hütteldorfer Str. 36
1150 Wien
Österreich
St.-Nr.: 09332/9183
UID: ATU74497412
Vertreten durch dem Geschäftsführer Ondrej Havlin.
2. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
Wenn Sie sich bei einer unserer Websites/Applikationen registrieren und mit uns einen Vertrag abschließen verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
-Vorname, Nachname
-Rechnungs- und Lieferanschrift
-E-Mail-Adresse
-Rechnungs- und Bezahldaten
-ggf. Telefonnummer
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung Ihres Kundenkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unsere Websites/Applikationen sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB), eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen, verpflichtet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO).
Soweit wir Ihre Daten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe unten 3.3.) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Unternehmens- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
Zur Abwicklung eines Kaufvertrages über unsere Websites/ Applikationen sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
Ihre Bezahldaten werden an von uns beauftragten Bezahldienstleister weitergegeben, die die Zahlung(en) abwickeln. Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir an von uns beauftragte Logistikunternehmen und Versandpartner weiter. Um sicherzustellen, dass die Warenzustellung Ihren Wünschen entsprechend erfolgt, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. die Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen und/oder Versandpartner, die die Zustellung übernehmen. Diese werden ggf. im Vorfeld der Zustellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Einzelheiten der Zustellung mit Ihnen abzustimmen. Die jeweiligen Daten werden allein zu den jeweiligen Zwecken übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht.
3. Übermittlung von Daten an Transportdienstleister
Zum Zweck der Zustellung bestellter Waren arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen und/oder Versandpartnern zusammen: An diese können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der bestellten Waren bzw. zu deren Ankündigung übermittelt werden: Vorname, Nachname, Postadresse
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
4. Hinweis auf das Widerspruchsrecht
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu vorgenannten Werbezwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter nejfuton@nejfuton.at widersprechen.
Soweit Sie Widerspruch einlegen werden Ihre Daten für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit im Rahmen der Selektion bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umgesetzt haben.
5. Cookies
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6. Google Analytics
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7. Facebook Plugin
Unsere Website verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
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Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
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8. Kontakt
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